Widerrufsrecht
Rückkaufgarantie "Training-Difference Guarantee"
Wir glauben, dass Sie mit vollem Vertrauen kaufen können sollten. Da wir einige innovative Produkte entwickeln, die nirgendwo anders erhältlich sind, verstehen wir, dass Sie diese Produkte vor dem Kauf nicht ausprobieren können. Deshalb bieten wir eine Rückkaufgarantie auf unsere Trainingshilfen an – derzeit bieten wir diese Garantie auf alle unsere SteadyHands-Reithandschuhe und auf EngagedRider-Widerstandsbänder.
Unsere Rückkaufgarantie bedeutet, dass wir die Artikel zum vollen Preis inklusive Versand von Ihnen zurückkaufen. Die Artikel können leicht gebraucht sein, da wir wissen, dass Sie sie vielleicht ausprobiert haben, aber sie müssen noch in gutem Zustand sein.
Bevor wir sie von Ihnen zurückkaufen, bieten wir Ihnen einige Anleitungen zur Nutzung unserer Schulungstools an, um das Beste aus ihnen herauszuholen. Wenn Sie jedoch unseren Anweisungen folgen und sie immer noch nicht dazu beitragen, Sie zu einem besseren Reiter zu machen, werden wir sie zurückkaufen.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr wissen möchten.
12 Monate Garantie
Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine 12-monatige Garantie. Wenn sie innerhalb von 12 Monaten nach Gebrauch kaputt gehen oder ausfallen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir ersetzen sie dann kostenlos und mit kostenlosem Versand (bitte beachten Sie, dass wir unsere Produkte ständig weiterentwickeln und verbessern, sodass Ihr Produkt möglicherweise durch ein neueres ersetzt wird). Version).
Wir gewähren Ihnen außerdem eine Rückerstattung und erstatten Ihnen die Kosten für den Rückversand, wenn Ihr Produkt in beschädigtem Zustand ankommt oder nicht das tut, was es soll. Möglicherweise müssen Sie uns ein Foto zur Verfügung stellen, um das Problem zu erklären.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben!
Austausch
Wir möchten, dass Sie Produkte haben, die gut zu Ihnen passen, damit Sie das Beste daraus machen können. Wenn Sie versehentlich die falsche Größe gewählt haben, machen Sie sich keine Sorgen. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir teilen Ihnen mit, wie Sie Ihren Artikel für einen kostenlosen Ersatz zurücksenden können. Für den ersten Umtausch müssen Sie kein Porto zahlen, weitere Umtausche erfolgen im Einzelfall.